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陈方亮

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企业信息化项目管理的特征

发布日期:2015-08-10浏览:1244


信息化项目管理不仅具有一般项目管理的特征,还具有以下一些特征。


1.紧迫性


随着信息技术的飞速发展,企业信息化项目的生命周期越来越短,项目的时限也相对紧迫。有些信息化项目的时间甚至成为决定性因素,因为市场机会稍纵即逝,如果项目的实施阶段耗时过长,将会失去先机。


独特性


信息化项目不仅要生产信息化产品,而且要根据不同情况提供解决方案。即使有现成的解决方案,也需要根据客户的特殊要求进行一定的客户化工作,可以说每个项目都有区别。考虑到软件的特殊性,还要进行信息化项目的配置管理,主要是版本管理。另外在质量管理、安全管理等方面都具有一些特殊的要求,不可能完全统一。项目的这种独特性对项目管理提出了更高的要求。


不确定性


企业信息化项目目标不精确、任务边界模糊,其质量要求一般由项目团队定义。比如在信息系统开发中,在项目开始时,客户常常只有一些初步的功能要求,没有明确具体的想法,也提不出确切的需求,因此信息系统项目的任务范围在很大程度上取决于项目组所作的系统规划和需求分析。


变更性


用户需求随着项目进展而变化,导致项目进度、费用等不断变更。即使做了可行性研究,签订了较明确的技术合同,但随着系统分析、设计、实施的进展,客户的需求不断被激发,这就要求项目经理不断监控和调整项目计划与执行情况。


复杂性


企业信息化项目管理的复杂性来源于企业信息化与企业经营管理的紧密联系^信息化如何与管理需求紧密结合,是一个复杂的问题。以往对于信息系统建设,有两个80/20的估计:一是80%的项目失败了,只有20%的项目是成功的;二是在那些失败的项目中,80%是非技术因素导致的,只有20%是由技术因素导致的。这些非技术因素主要包括业务流程与组织结构改造、领导观念、员工素质、项目管理等。


集成性


企业信息化项目管理的集成性体现在两方面:一方面,信息化项目较为复杂,需要用到许多先进的信息技术;另一方面,信息化项目不是单靠技术就能完成的,即使一个信息化项目组有很多优秀的技术人才,但如果没有良好的管理和协调,项目在完成过程中仍会碰到很多困难和挫折。因此,企业信息化项目管理是大量的先进技术和管理艺术的综合集成。


创新性


企业信息化项目管理本身就是通过一定的技术和方法,创造出一定的信息化成果,来满足企业信息化需求,在这个过程中就会涉及很多方法创新和技术创新,甚至是管理创新。而且,由于信息技术的飞速发展和企业经营管理的不断进步,各种技术和知识的更新速度加快,没有一定的创新精神并做到与时俱进,信息化项目是很难带动管理创新的。

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