微利竞争时代的市场环境下,越来越多的企业认识到现场的重要性,而现场的管理者----班组长,能否可以担当现场管理的重任,是今天企业高层管理者所关心的问题.从企业管理结构来看,班组长是企业最基层的管理者,处于兵头将尾的地位.虽然官不大,但其实际地位却比名义上的管理者的地位高出很多.从企业效益角度来看,班组长的培训要比高层管理者的培训来的更为直接,效果更为突出.
中国有自己的国情,企业有自己的发展实际,企业的基层管理者已经开始年轻化了,本人统计22家中型企业,班组长的趋势已经开始向“80后”的人员倾斜,可以推测, 以后“80后”的优秀人才一定是班组长的主导力量.那么,怎样培养“80后”班组长成为了企业培训计划的重戏之一,对“80后”班组长的培养就是为企业注入活力,为企业形成核心竞争力打下基础.
“80后”的人大多是独生子女,从小生活条件比较优越,这样的生存环境必定造成这群人有其独特的一面.首先,这群人接受能力比较强,对于技术活能快速成长,但是对于管理却知之甚少.不知道该如何管理自己的部属和团队,不知道如何与自己的上司相处,不懂得管理与沟通的艺术.再则, “80后”的人往往积极性很高,但做工作没有长期性,缺乏与企业共同成长的责任心,遇到挫折会放弃,那么应不应该放弃呢?答案是肯定的,不应该放弃.如何让“心、技、体”全面提升才是今天杰出班组长的充分必要条件.
针对于“80后”班组长所出现的问题,如何管理下属,如何为下属安排工作任务,如何与下属上司沟通,如何让下属支持你,如何培训下属,如何组织生产,如何进行现场管理,如何提高心理素质等方面已经成为管理培训界所最关注的热点问题,怎样来提高班组长的综合管理技能.我个人认为应该抱着一种“减负”的思想不要过多涉及现场管理与改善的实务,不要过多涉及复杂管理工具的使用问题,不要过于复杂的管理理论与管理名词,不要让学习者有越来越沉重,越来越糊涂,越培训越不想培训的感觉,应该着重在班组长对人的管理技巧及协作关系上多下笔墨,突出班组长管理的重点是对团队建设的管理,而并非“救火员”.培训课件的编写力求深入浅出,以适应中等文化以上的管理人员学习.多用一些精彩案例,测试题来帮助学员更清晰掌握管理技巧,并有的放矢的改进工作方法.
我们希望通过有针对性的对班组长通过培训,能够快速的提高班组长的管理技能,并将所学的知识运用到工作实践中,实实在在为企业提高绩效.